B.3. Problemas durante la instalación

B.3.1. Mensaje de error No se encuentran los dispositivos para instalar Red Hat Enterprise Linux

Si recibe un mensaje de error indicando No se encuentran los dispositivos para instalar Red Hat Enterprise Linux, probablemente hay un controlador SCSI que no está siendo reconocido por el programa de instalación.

Primero, verifique el sitio web del fabricante de su hardware para ver si está disponible una imagen del disquete de controlador que solucione el problema. Luego, añada dd a la línea de parámetros IPL en la Descripción del almacenamiento de la red. Para información general sobre disquetes de controladores, consulte el Apéndice D.

También se puede referir a la Lista de compatibilidad de hardware de Red Hat, disponible en línea en:

http://hardware.redhat.com/hcl/    

B.3.2. Guardar mensajes de trazas sin una unidad de disquete

Si recibe un mensaje de error de trazas durante la instalación, usualmente puede guardarlos a un disquete.

Si no tiene una unidad de disquete disponible en su sistema, puede hacer un scp del mensaje de error a un sistema remoto.

Esta información no se aplica a los usuarios de sistemas iSeries o sistemas pSeries headless.

Cuando aparece el diálogo de trazas, el mensaje de error de traza es escrito automáticamente a un archivo llamado /tmp/anacdump.txt. Una vez que el diálogo aparece, cámbiese a una nueva terminal tty (consola virtual) presionando la combinación de teclas [Ctrl]-[Alt]-[F2] y haga un scp del mensaje escrito a /tmp/anacdump.txt a un sistema remoto conocido que esté en funcionamiento.

B.3.3. Problemas con las tablas de particiones

Si recibió un error después de la fase de instalación de Configuración de las particiones de disco (Sección 2.13) indicando algo similar a

No se pudo leer la tabla de partición en el dispositivo hda. Para crear nuevas particiones se debe inicializar causando la pérdida de TODOS LOS DATOS en el disco.

Puede que usted no tenga una tabla de partición en ese dispositivo o que la tabla de partición no es reconocida por el software de particionamiento usado en el programa de instalación.

No importa que tipo de instalación esté ejecutando, siempre se deben realizar respaldos de los datos existentes en su sistema.

B.3.4. Otros problemas de particionamiento para los usuarios de Sistemas iSeries y pSeries

Si está usando la aplicación Disk Druid para crear particiones, pero no consigue pasar a la siguiente pantalla probablemente no ha creado todas la particiones necesarias para satisfacer las dependencias de la aplicación Disk Druid.

Las particiones mínimas que tiene que tener son las siguientes:

SugerenciaSugerencia
 

Cuando se define un tipo de partición como swap no necesita asignar un punto de montaje. La aplicación Disk Druid lo asigna automáticamente.

B.3.5. ¿Ha detectado errores Python?

Durante algunas actualizaciones o instalaciones de Red Hat Enterprise Linux, el programa de instalación (también conocido como Anaconda) puede fallar presentando errores Python o de trazas. Este error puede ocurrir luego de la selección de paquetes individuales o mientras se trataba de guardar el registro actualizado en /tmp. El error presenta el siguiente aspecto:

Traceback (innermost last):
   File "/var/tmp/anaconda-7.1//usr/lib/anaconda/iw/progress_gui.py",
line 20, in run
     rc = self.todo.doInstall ()
   File "/var/tmp/anaconda-7.1//usr/lib/anaconda/todo.py", line 1468, in
doInstall
     self.fstab.savePartitions ()
   File "fstab.py", line 221, in savePartitions
     sys.exit(0)
 SystemExit: 0

 Local variables in innermost frame:
 self: <fstab.GuiFstab instance at 8446fe0>
 sys: <module 'sys' (built-in)>
 ToDo object:
 (itodo
 ToDo
 p1
 (dp2
 S'method'
 p3
 (iimage
 CdromInstallMethod
 p4
 (dp5
 S'progressWindow'
 p6

 <failed>

Este tipo de error se produce en los sistemas en los que los enlaces a /tmp son enlaces simbólicos a otras direcciones o han cambiado desde que se crearon. Estos enlaces simbólicos o modificados se consideran inválidos durante el proceso de instalación, por ello el programa de instalación no puede escribir la información y falla.

Si experimenta este tipo de error, primero intente descargar cualquier lista de errores para anaconda. Dichas listas se pueden encontrar en:

http://www.redhat.com/support/errata/

El sitio web de anaconda puede también ser una referencia útil y se puede encontrar en:

http://rhlinux.redhat.com/anaconda/

También puede buscar información sobre este tipo de error. Para ello, vaya a:

http://bugzilla.redhat.com/bugzilla/

Finalmente, si no consigue solucionar este tipo de error, registre el producto y consulte nuestro equipo técnico. Para registrar el producto vaya a:

http://www.redhat.com/apps/activate/