Apéndice B. Solucionar los problemas durante la instalación de Red Hat Enterprise Linux

Este apéndice revisa algunos problemas comunes de instalación que usted mismo puede localizar y solucionar.

B.1. No puede arrancar Red Hat Enterprise Linux

B.1.1. ¿Está su sistema mostrando errores de señal 11?

Un error de señal 11, también conocido como falla de segmentación, significa que el programa accesó una posición de memoria que no está asignada.

Si durante el proceso de instalación recibe un error de señal 11, seguramente se deba a un error de hardware en la memoria del bus del sistema. Dicho error se produce por problemas en los ejecutables o en el hardware del sistema. En sistemas pSeries, ejecutando el hardware de diagnóstico que fueron suministrados con su sistema, debería ayudar a resaltar cualquier problema de hardware (tales como errores CPU o de memoria).

Revise para confirmar que dispone de la información más reciente y los disquetes de arranques complementarios desde Red Hat. Revise la errata en línea para verificar las versiones más recientes disponibles. Si las imágenes más recientes también fallan, puede ser debido a un problema con su hardware. Comúnmente, estos errores están en su memoria o en el caché del CPU. Una solución posible para este error es desactivando el caché del CPU en el firmware. También puede intentar cambiar la memoria en los bancos de la tarjeta madre para verificar si el problema esta relacionado con el banco de memoria o con la memoria misma.

También puede intentar ejecutar la instalación solamente con 256 MB de memoria. Esto se puede hacer arrancando el programa de instalación con la opción de arranque mem=256M. Para probar esta opción, en el prompt de arranque de la instalación, escriba:

mem=xxxM

donde xxx será reemplazado con la cantidad de memoria en megabytes.

Observe que los usuarios de sistemas iSeries deben recordar añadir las opciones de arranque, como son listadas en este manual para otros sistemas operativos, conectándose primero en un sistema OS/400 como un usuario iSeries y luego configurando cualquier parámetro IPL dentro de NWSD para su partición.

Otra opción es llevar a cabo una verificación de media en sus CD-ROMs de instalación. Para hacer una suma de verificación de una imagen ISO, escriba lo siguiente en el prompt de arranque de la instalación:

linux mediacheck

Este comando funciona con los métodos de instalación de CD, DVD, ISO del disco duro e ISO NFS.

Observe que los usuarios de sistemas iSeries deben recordar añadir las opciones de arranque, como son listadas en este manual para otros sistemas operativos, conectándose primero en un sistema OS/400 como un usuario iSeries y luego configurando cualquier parámetro IPL dentro de NWSD para su partición.

Para más información sobre errores de señal 11, consulte:

http://www.bitwizard.nl/sig11/