Gestion des boîtiers
En plus des Tâches de l'enceinte, les activités suivantes peuvent être requises pour la gestion des enceintes.
- Identification du numéro de service de l'enceinte : pour identifier le numéro de service de l'enceinte, sélectionnez l'enceinte dans l'arborescence, puis cliquez sur Informations/Configuration. L'écran Informations/Configuration affiche le numéro de service et les autres propriétés de l'enceinte.
- Identification du code de service express de l'enceinte : le code de service express est une fonction numérique de votre numéro de service. Vous pouvez entrer le code de service express numérique pour acheminer automatiquement votre appel lorsque vous appelez le support technique. Pour identifier le code de service express de l'enceinte, sélectionnez l'enceinte dans l'arborescence et cliquez sur l'onglet Informations/Configuration. Informations/Configuration affiche le code de service express et les autres propriétés de l'enceinte.
- Préparation d'un disque physique pour son retrait : la tâche qui vous permet de préparer un disque physique en vue de son retrait est une commande de disque physique. Voir Préparer au retrait.
- Dépannage : pour en savoir plus sur le dépannage, voir Dépannage.
- Retrait du mauvais disque physique : vous pouvez éviter de retirer le mauvais disque physique en faisant clignoter la LED du disque que vous souhaitez retirer. Voir Faire clignoter la LED et Arrêter le clignotement de la LED.
- Si vous avez déjà retiré le mauvais disque physique, voir :